各位可爱的助班， 

随着2021级萌新们的到来， 

你们即将真正承担 

自已所选择的这个角色， 

你们准备好了吗？ 

是不是有一些激动， 

又有一些担心， 

还有很多的期待呢？

　　为了让大家以更加饱满的心理状态投入到工作中去，今天 湖南农业大学心理素质教育与咨询中心 将带领各位助班踏上心灵成长之旅，从心理角度来跟大家聊一聊，我们可以怎样去当好一名助班，我们会获得一些什么样的成长。

　　主要分为三个部分：第一个是一起回顾一下我们担任助班的 初衷和期待 ；第二个从心理角度来给大家分享一些我们怎样去 当好一名助班的建议 ；最后一起来探讨解决一些助班工作中可能遇到的 实际困难

NO.1 当助班的缘起

    很多助班在新生军训结束之后依旧会对班上学生关心照顾，让自己深受感动，所以自己也想成为助班，陪护大一新生更好地融入大学生活，融入农大。这应该是最快的“长大之后我就成了你”的故事。

    还有想通过助班锻炼自己的各方面能力，因为助班所要完成的任务是非常重要且艰巨的，要带领新生完成一系列的入学工作，帮助他们不仅在手续上入校，更是在心理上入校，这个过程注定不轻松，但也正是因为充满了挑战，所以更能锻炼人。

NO.2  给助班的四个心灵锦囊

1、角色认同

　　从字面意思上来理解，就是建议大家加强对自己助班身份的认识与认可，明确地了解助班的职责，清楚地知道自己为什么要当助班，想要从中收获什么，并且愿意为之努力。

　　建立起深切的助班角色认同，在日后工作当中遇到困难失去信心的时候、面对调皮的学弟学妹失去耐心的时候、在工作中受了委屈失去爱心的时候，才有能量坚持下去。

２、增强信心

　　很多人可能都会担心自己做不好，担心无法和学弟学妹进行积极有效的沟通，担心自己降不住学弟学妹。在面对未知的事物时候，我们很容易产生这样一些情绪。我们可以通过一些方法来增强信心。首先，我们可以不断地给自己积极的心理暗示，比如告诉自己“我一定能行”、“我肯定可以做好”，但不要用“我不会出问题”、“我不会害怕”这样含有消极词汇的暗示。

　　除了积极的自我暗示以外，自信心无法建立在虚无缥缈的自我想象中，信心的基础来自于充足的准备与看得见的成效。所以建议大家提前做一些准备，比如向自己之前的助班请教学习、和自己的搭档进行沟通、提前了解熟悉助班的工作。

３、人际沟通

　　可在生活中，根据沟通对象和沟通目的的不同，我们的沟通方式也会不一样。想必大家和新生们沟通的目的都是让他们更好地适应大学生活，形成良好的班级凝聚力。基于这样的目标，那我想给大家分享的沟通技巧一曰真诚一致、二曰以身作则、三曰严慈相济。

　　真诚一致是一条普遍的交往原则，我们要做的是时刻反省自己是否保持了对学弟学妹真诚关爱的初心，只要你的内心是充满善意和关爱的，你的言行自然会流露出关爱来，即所谓知者行之始，行者知之成。

　　第二个是以身作则。因为大家是新生们进校之后接触的第一批农大人，也是在他们进入校园后陪伴他们度过适应关键期的人，你们的一言一行都对他们有着举足轻重的影响。

　　第三个就是严慈相济。来到崭新而又陌生的环境，新生们的内心或多或少都会有些不适应，可能也会有因害怕、想家引起的负面情绪，所以我们在平时和他们相处沟通的时候要温柔一些，尽可能多地给予他们温暖的感觉，帮助他们尽快适应校园生活。但是一味的温柔也是不可取的，尤其是在立规矩的时候，这个时候要严格一些。规矩一旦经大家商量确定下来，就要严格执行，要让他们明白且知道我们是有理有据有爱地在贯彻规矩意识。

４、压力应对

　　担任助班付出的很多很多，有时候可能会分身乏术，出现时间冲突，那这个时候怎么办？首先，我们先要学会从源头上减少时间冲突，我们在承担助班工作后，可以和身边的朋友积极沟通，获得他们的支持和理解；其次，我们可以提前做好时间规划，把一些不重要不紧急的事情稍微往后放一放，重要但不紧急的事情安排后后续的时间来完成。

　　当冲突不可避免地出现时，要学会进行接纳压力，要知道我们产生压力是很正常的事情，尽量不因为感受到了压力而进一步产生消极情绪，如果实在是压力太大，要学会选取合适的方式进行释放（哭喊、倾诉、放松、运动等等）然后进行积极取舍，选择当下最紧急最重要的事情先做，积极寻找支持性资源，比如找自己的搭档或者其他的助班等帮忙。

NO.3  助班工作中可能遇到的具体困难

　　第一个是新生可能不看、不回群消息的问题。在大学里我们很多通知都是通过qq或者微信群发布，但如果新生不看的话就会导致通知传达不到位。我们先思考一下，新生们为什么不看群消息，可能是因为他们在打游戏、追剧，加入的群太多了，收到的群消息太多了所以设置了免打扰。

　　有的放矢，我们可以尝试和新生们强调群通知的重要性，并注重通知的少而精，让他们感受到通知真的是重要的。其次，可以专门建立一个通知群，以免大家因为聊天错过消息。此外，还可以通过组织好寝室长这一队伍来落实通知的传达。

　　第二个是可能会与自已的搭档产生意见分歧甚至是不和。我们在担任助班的时候内心是充满了激情的，但同时对于你的搭档、其他的工作伙伴可能还不太熟悉，每个人的个性也不一样，即使你们初衷是一致的，也容易产生分歧和矛盾如果面对这样的情况，我认为可以及时地进行坦诚的沟通，在互相尊重的前提下充分表达每个人的意见，然后寻求一致，如果实在不可调和，可以请第三方（如班主任、共同的好友或其他的助班）帮忙协调。

　　第三个预防新生的情绪崩溃。在陌生的环境中，我们的情绪都会比平常变得更有隐藏性，因此我们平时多留心观察新生的情绪状态，在他们需要的时候给予他们需要的帮助和陪伴，当发现自已无法帮助她解决情绪问题时，可以适时地推荐他/她到心理中心来，或向辅导员和班主任求助。

大家不要忘记了， 

你们也是我们所关爱的学生呀！ 

你们不是一个人在战斗， 

所以不要怕， 

勇敢地奔向学弟学妹们吧， 

相信你们会是他们的最好的助班！

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图文编辑 | 杨婷婷 蒋源