近期，新型冠状病毒肺炎侵袭全国，今年的寒假也许没有期待中的欢声笑语，铺天盖地的疫情信息充斥而来，我们难免感到恐惧、焦虑，身心受到影响。为呵护您的心理健康，2020年寒假抗“疫”期间，湖南农业大学心理素质教育与咨询中心开通线上心理援助，为您提供“心”服务。
1、服务对象
主要针对因新型肺炎疫情出现而导致不良情绪的人群。
2、服务方式
（1）邮件咨询服务：湖南农大心理中心开设心晴邮箱hnauxlzx@163.com；
（2）网络心理辅导：湖南农大心理中心官方QQ：2540257868，成为QQ好友后可预约一对一线上辅导。
注：①网络心理辅导服务比较适合无迫切需要、希望获得一对一简单心理辅导的本校师生；
②网络辅导服务为一次性服务，每次时长为30分钟左右，在服务结束后，为了保障您的信息保密性，志愿者会在3天内删除您的联系方式等个人访谈信息；
③如有特殊需要需多次服务，您可以和朋辈互助志愿者线上协商沟通，以确定后续服务时间，原则上单人辅导次数不超过3次，志愿者会提供合适的转介信息，为您提供合适的服务资源。
3、服务时间
（1）通过心晴邮件寻求心理辅导的公众，心理咨询师将在24小时内回复您的邮件；
（2）通过QQ寻求网络心理辅导的公众，我们从2020年1月30日开始，上午9:00-12:00，下午14:30-17:00，晚上19:00-21:00三个时段为您提供心理帮扶。
4、特别说明
本次线上心理支持服务只针对本次疫情提供，暂不接受与疫情无关的发展性心理问题。
