相信最近小伙伴们都听过一个词，叫“夸夸群”:“刚上完课，求夸!”“微笑的角度刚刚好，炯炯有神的大眼睛，性感的双眼皮，神来之笔的美人痣，微抿的性感小嘴巴，夸!”“俏皮的手势，带着课程结束后的满足与自信,夸!”“性感的天使脸庞，配上萌萌哒的剪刀手，可爱不失优雅，美丽不失可爱，夸!”以上，是存在于某个夸夸群的真实对话 

　　那么，到底什么是夸夸群呢?  

　　“夸夸群”的前身是豆瓣的相互表扬小组，群如其名，组员们每天在组内和和气气，互相表扬，在夸夸群中被夸奖是家常便饭。自今年3月起，夸夸群在各大高校掀起了一阵热潮，以复旦大学为例，夸夸群在短时间内就从一个扩建到了十几个。清华北大的学霸们对于“夸夸群好还是喷喷群好”的辩论更是把夸夸群顶上了微博热搜。 

　　实际上，无论是“夸”还是“喷”，都是“强化”的一种方式,那么问题来了，什么是“强化”呢？强化是指通过某一事物增强某种行为的过程。  

　　Tips：强化理论是斯金纳理论最重要的部分和基础，在斯金纳的体系中强化是主要的自变量。他认为行为之所以发生变化就是因为强化作用，因此对强化的控制就是对行为的控制。

　　而“夸夸”和“喷喷”正表现出强化的两种类型——正强化和负强化 

　　正强化是给予一种好刺激。为了建立一种适应性的行为模式，运用奖励的方式，使这种行为模式重复出现，并保持下来。例如学校对学习成绩各方面都优秀的学生发奖学金。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。人类行为学家约翰•杜威曾说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”

　　这样看来，表扬在我们的生活中是非常重要的，它能： 1、满足人的本能需要：真心的赞美没有人会拒绝，这是人本能的需要，也是一种自我价值的体现。人们就是在别人的赞美声中认识到自己的存在价值，从而获得社会满足感的。在社会心理学上，这被称为“社会赞美动机”。人们都希望他人能看到和肯定自己的优点和长处，从而肯定自己的价值。因此，诚恳的赞美总能够赢得对方的欢心。 2、促使对方克服缺点：在人际交往中，适当的赞美能束缚对方的缺点，引其向善。比如：对方本来有优柔寡断的缺点，若听到你称赞他果断，他就可能鼓起勇气向自己的缺点挑战，努力朝你赞许的方向奋斗，因为他的自尊心受到了你赞扬的激励。3、促进双方进一步沟通：根据行为科学的理论，别人对待你的方式，大部分取决于你对待他们的态度。比如有一个人在寝室里面总是冷着脸，也不和其他人主动交谈，那其他室友也只会越来越冷落他。 4、增进双方的友谊。我们在生活中不乏这样的体验，哪怕是一个陌生的路人，只要我们不吝啬自己的赞美，马上就可拉近双方的关系，瞬时如故旧相见。  

　　其实不仅表扬可以激励人心，适当的批评同样能让人燃起斗志，这就是“负强化”在起作用了。下面我们一起来了解“负强化”——批评。负强化就是去掉一个坏刺激。为引发所希望的行为的出现而设立，例如对于考试作弊的同学取消学士学位。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。自小我们就听过“忠言逆耳利于行”之类的话语，批评的话虽然会让人羞赧、觉得没有面子，但确确实实会让人得到许多进步。而让批评产生积极作用的基础便是‘如何让他人接受批评？’，因此，我们若想要通过批评来激发潜能，便要懂得“批评的艺术”！ 

　　批评的艺术技巧：1、适当的批评：态度一定要谦和诚恳，选择适当的场合和时机，不要以事与事、人与人比较的方式提出忠告，批评要有“度”。2、善意的批评：“人非圣贤，孰能无过？”批评他人时，一定要讲究策略，我们需要真诚的赞美，也需要善意的批评。3、含蓄、感化、商量的批评：当面指责他人，只会造成对方顽强的反抗，而巧妙地暗示对方注意自己的错误，把指责变成商量，则会受到爱戴和尊重，这样的批评也会更富有说服力和人情味。 

　　对待他人，一味的“批评”或“表扬”，不顾事实，则有可能陷入一种虚伪。因此，无论“批评”还是“表扬”，我们都应该做到：其出发点应该是善意的，态度应该是真诚的，语言应该是发自内心的、与事实相符的。 

　　对于自己，无论被批评还是被表扬，我们都应该清楚认识自己，面对批评“有则改之，无则加勉”，面对表扬“冷静看待”、“谦逊有度”。  

　　赞扬，是赞扬者的通行证；批评，是批评者的利刃石。